中國(guó)電力網(wǎng)訊 10月29日，甘肅省張掖市肅南裕固族自治縣縣委副書(shū)記、縣政府縣長(zhǎng)鐘向輝在國(guó)網(wǎng)甘肅張掖肅南縣供電公司向自治縣人民政府報(bào)送的《抗疫情保供電工作匯報(bào)》上做出批示。批示指出，供電公司在疫情期間提前謀劃、積極作為，主動(dòng)為城鄉(xiāng)居民排憂(yōu)解難，必須堅(jiān)持到底、再接再厲。

　　自此輪新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，該公司迅速反應(yīng)，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府和國(guó)網(wǎng)張掖供電公司整體工作部署，第一時(shí)間啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件Ⅱ級(jí)響應(yīng)，全力做好疫情防控和保供電工作。

　　認(rèn)真落實(shí)地方政府決策部署，供電保障有力有序。疫情發(fā)生后，該公司第一時(shí)間召開(kāi)緊急會(huì)議部署疫情防控和保供電工作，疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組迅速進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)工作狀態(tài)，對(duì)防控工作做出科學(xué)部署。以全縣黨政機(jī)關(guān)、醫(yī)療單位、供水供暖、信息通訊、新聞機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)，組織精干力量開(kāi)展重要輸配電線路、設(shè)備隱患排查，確保電力保障萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)，取消13項(xiàng)停電檢修計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)政府、醫(yī)院、衛(wèi)健、各疫情防控卡點(diǎn)等重點(diǎn)部位的用電保障，做好應(yīng)急供電保障準(zhǔn)備，安排35名搶修人員、11輛搶修車(chē)輛、5臺(tái)發(fā)電機(jī)24小時(shí)隨時(shí)待命。累計(jì)出動(dòng)人員180余人次，為全縣58個(gè)疫情防控點(diǎn)位(醫(yī)院、衛(wèi)生院、防疫站點(diǎn)、卡口)開(kāi)展供電保障工作，累計(jì)投入應(yīng)急物資10萬(wàn)余元，無(wú)償提供10㎡銅芯線2000米，輻射照明線路620米，接通電源36處，安裝照明燈具16盞，消除安全用電隱患11處。識(shí)大體、顧大局，認(rèn)真落實(shí)縣委組織部統(tǒng)一部署，積極與紅灣寺鎮(zhèn)和裕興社區(qū)對(duì)接，全面接手裕安1、2號(hào)樓疫情防控工作，組織28名黨員干部及團(tuán)員青年24小時(shí)不間斷值守，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)要求，責(zé)任落實(shí)到位。

　　認(rèn)真履行駐地央企政治責(zé)任，服務(wù)工作優(yōu)質(zhì)高效。在全面做好防疫保供電的基礎(chǔ)上，該公司高度重視防疫期間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在按照上級(jí)主管部門(mén)部署于10月24日關(guān)停各供電服務(wù)營(yíng)業(yè)大廳后，全面加強(qiáng)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP推廣應(yīng)用，同步利用300余個(gè)“電小二”微信服務(wù)群等服務(wù)渠道，依托互聯(lián)網(wǎng)大力推行“線上不見(jiàn)面”服務(wù)。組織公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、青年突擊隊(duì)發(fā)揮突擊攻堅(jiān)作用，強(qiáng)化轄區(qū)各臺(tái)區(qū)經(jīng)理與客戶(hù)的24小時(shí)聯(lián)系溝通，快速精準(zhǔn)響應(yīng)轄區(qū)用戶(hù)各類(lèi)用電訴求、需求。特殊時(shí)期停止系統(tǒng)遠(yuǎn)程自動(dòng)停復(fù)電工作，對(duì)1600余戶(hù)欠費(fèi)用戶(hù)采取一對(duì)一電話(huà)聯(lián)系方式提醒繳費(fèi)，避免因欠費(fèi)給用戶(hù)正常生產(chǎn)生活帶來(lái)影響。優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，全面推行線上報(bào)裝，及時(shí)滿(mǎn)足了轄區(qū)10余戶(hù)用電客戶(hù)新裝用電需求。

　　疫情就是命令，防控就是責(zé)任。下一階段，國(guó)網(wǎng)甘肅張掖肅南縣供電公司將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)好縣委、縣政府和國(guó)網(wǎng)張掖供電公司各項(xiàng)決策部署，積極發(fā)揮央企政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，全面做好疫情防控和供電保障及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為助力自治縣全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)力量。(王振富 王哲韜)