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國網(wǎng)延平區(qū)供電公司:存電費(fèi)抽大獎(jiǎng) 惠民活動(dòng)獲點(diǎn)贊

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-10-26 15:47:23  作者:林琳

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 林琳) “以前交手機(jī)話費(fèi)有抽獎(jiǎng),沒想到現(xiàn)在存電費(fèi)也抽大獎(jiǎng)了!反正電費(fèi)每月都要交,這樣在家門口早一點(diǎn)交并且預(yù)存電費(fèi),還可以抽大獎(jiǎng),真是方便又實(shí)惠啊!”。10月25日,網(wǎng)國網(wǎng)延平區(qū)供電公司營銷部組織員工在轄區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺攤設(shè)點(diǎn),開展“存電費(fèi)抽大獎(jiǎng)”宣傳活動(dòng),9月份一等獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)哧悷捲诨顒?dòng)現(xiàn)場抱著剛領(lǐng)來的禮品高興地說道。

  為持續(xù)提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,深入落實(shí)“你用電、我用心”服務(wù)理念,進(jìn)一步推進(jìn)智能交費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)入“日結(jié)算”時(shí)代,自2023年9月至12月福建省電力有限公司推出為4期的“存電費(fèi)抽大獎(jiǎng)”活動(dòng)。該活動(dòng)以每個(gè)自然月為周期,省內(nèi)用電戶名為個(gè)人的低壓用戶均可參與報(bào)名,一個(gè)戶號僅需報(bào)名一次,即可參與所有活動(dòng)。當(dāng)月月末最后一天24時(shí)電費(fèi)余額大于0的戶號可參抽獎(jiǎng)活動(dòng),報(bào)名次月10日由系統(tǒng)統(tǒng)一開獎(jiǎng)。

  活動(dòng)中,延平區(qū)供電公司積極行動(dòng),在各所懸掛“存電費(fèi)、抽大獎(jiǎng)”橫幅、營業(yè)廳內(nèi)擺放X展架、廣告機(jī)滾動(dòng)播放宣傳海報(bào)等。同時(shí),發(fā)動(dòng)所有員工生成個(gè)人專屬二維碼轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈邀請親朋好友參與。在活動(dòng)現(xiàn)場,前來咨詢的客戶絡(luò)繹不絕,工作人員拿著宣傳資料耐心指導(dǎo),為客戶解答疑問?,F(xiàn)場一對一指導(dǎo)客戶掃“二維碼”參與抽獎(jiǎng),引導(dǎo)客戶關(guān)注微信公眾號“國網(wǎng)福建電力”,為客戶演示在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理查電費(fèi)、開票、交費(fèi)、申請居民峰谷電價(jià)等數(shù)字化業(yè)務(wù),進(jìn)一步加大宣傳和推廣力度,讓客戶充分體驗(yàn)這一便捷互聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)平臺(tái)帶來的實(shí)惠和好處。

  據(jù)悉,當(dāng)天,共發(fā)放“存電費(fèi)、抽大獎(jiǎng)”、“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP宣傳單近400份,近200名用戶參加了預(yù)存電費(fèi)活動(dòng)。此外,工作人員入戶、向過往用戶推廣申請“居民峰谷分時(shí)電價(jià)”,引導(dǎo)廣大用戶樹立節(jié)約用電、能低碳的綠色生活理念。下一步,該公司將結(jié)合“存電費(fèi) 抽大獎(jiǎng)”活動(dòng),繼續(xù)加大“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、“網(wǎng)上國網(wǎng)”微信小程序、“電費(fèi)網(wǎng)銀”、“ 微信”“支付寶”等繳費(fèi)渠道的宣傳力度,讓更高效便捷的交費(fèi)方式走進(jìn)千家萬戶,切實(shí)提升客戶的電力獲得感。


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