綠電點亮千家萬戶，綠色電站拔地而起，進入新時代，山西省在能源轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路上穩(wěn)健前行，服務(wù)能源的“綠故事”也層出不窮。

　　今年前三季度，全省經(jīng)濟呈現(xiàn)穩(wěn)定恢復態(tài)勢，地區(qū)生產(chǎn)總值為17532.53億元，同比增長1.8%。電力是經(jīng)濟發(fā)展的先行官。國網(wǎng)山西省電力公司積極踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，全力服務(wù)山西經(jīng)濟發(fā)展大局，致力于構(gòu)建卓越供電服務(wù)體系，以安全可靠的電力供應、優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)為表里山河注入澎湃動能。

　　監(jiān)控電能調(diào)度 助力降本增效

　　11月15日，在中國寶武太鋼不銹鋼精密帶鋼有限公司生產(chǎn)車間，一卷卷粗厚的鋼帶被緩緩送入軋機，經(jīng)過多道軋制工序“洗禮”，最終被壓延成高精尖的不銹鋼精密帶材，應用于精密儀器、航空航天等領(lǐng)域。從“百煉鋼”到“繞指柔”，每一道流程的電能消耗被都實時監(jiān)控。在省電力公司的協(xié)助下，該公司開發(fā)了基于分時電價的調(diào)度管理系統(tǒng)，通過峰平谷不同時段的負荷調(diào)整，最終在總耗電量相同的情況下，每月能節(jié)約電費約10萬元。

　　精密帶鋼的生產(chǎn)工藝和設(shè)備特性要求穩(wěn)定的電壓。省電力公司將其列為重要用戶，對該企業(yè)供電線路上的其他高壓用戶設(shè)備重點摸排、整改，確保供電安全可靠。在此基礎(chǔ)上，省電力公司對企業(yè)的供電服務(wù)也體現(xiàn)在一次次用能指導、節(jié)能降耗上，體現(xiàn)在一條條為企業(yè)降本增效的用電“錦囊妙計”中。

　　細化不同行業(yè)、設(shè)備調(diào)節(jié)能力，構(gòu)建石油煤炭及其他燃料加工、煤炭開采和洗選、磚瓦石材等建筑材料制造業(yè)行業(yè)負荷模型，省電力公司在今年前三季度完成4623戶負荷資源排查，實現(xiàn)514.26萬千瓦可控負荷的實時監(jiān)測和遠程調(diào)控，占歷史最大用電負荷的12.74%。

　　在此基礎(chǔ)上，綜合采用分時電價、e起節(jié)電等措施，為企業(yè)節(jié)能降耗支招。前三季度，省電力公司高效完成1115家公共機構(gòu)、529家工業(yè)企業(yè)現(xiàn)場能效診斷，為1449戶用戶開展電能替代排查，助力終端消費側(cè)減污降碳。

　　為了讓小微企業(yè)辦電更方便，今年以來，省電力公司大力推廣“高效辦成一件事”，“小微企業(yè)”辦電快速響應，平均接電時間壓降20%。“刷臉辦”“一證辦”范圍拓展至33項辦電業(yè)務(wù)，應用率及增長率位居國網(wǎng)前列。“三零”“三省”辦電實現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋，讓城鄉(xiāng)小微企業(yè)享受到了實實在在的好處，也為鄉(xiāng)村振興注入產(chǎn)業(yè)活力。在山西東方樂耕農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)車間，玉米飄香，機聲轟鳴;在太原三家村魚菜混養(yǎng)基地，魚兒肥美，菜畦正綠……這些小微企業(yè)，因為“三零”“三省”優(yōu)惠政策，既享受可靠供電，同時節(jié)約了用電成本。今年一至三季度，小微企業(yè)“三零”服務(wù)共節(jié)省用戶投資約6.01億元，惠及10.05萬戶。

　　有了高品質(zhì)的電力作保障，電量也穩(wěn)中有進。前9個月，山西全社會用電量同比增長2.8%。

　　省電力公司深入貫徹黨的二十屆三中全會精神，積極落實國網(wǎng)公司決策部署，深入推進優(yōu)化電力營商環(huán)境再提升行動，以專業(yè)的業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷提升企業(yè)用電獲得感，服務(wù)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

　　保障居民用電 推動資源共享

　　11月12日，運城市細雨綿綿，氣溫驟降。市區(qū)尚有9個新建高層小區(qū)的1337戶居民未能達到供熱公司集中供暖條件，需要開啟空調(diào)等電采暖用電設(shè)施。為保證這部分群眾的正常取暖用電，國網(wǎng)運城供電公司城區(qū)供電中心成立4支電采暖專項服務(wù)隊進行重點走訪，加大電采暖用戶安全用電排查力度，提前做好負荷預測、調(diào)配工作，確保群眾用電安心。

　　心系群眾冷暖，保證民生用電，既是電網(wǎng)企業(yè)應盡的重要政治任務(wù)和社會責任，也是落實“以人民為中心”的發(fā)展思想，踐行人民電業(yè)為人民服務(wù)宗旨的具體體現(xiàn)。省電力公司圍繞做好民生服務(wù)，全力推進卓越供電服務(wù)體系建設(shè)，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

　　讓供電服務(wù)與群眾離得近些、再近些，為群眾服務(wù)的效率高些、再高些。該公司從組織建設(shè)入手，持續(xù)深化網(wǎng)格化服務(wù)。今年以來，該公司依托全省1.2萬個社區(qū)網(wǎng)格，對3147個供電服務(wù)網(wǎng)格的人員、設(shè)施、功能配置進行了全面優(yōu)化，推動電力、社區(qū)、警務(wù)網(wǎng)格共建、協(xié)同共治、資源共享，服務(wù)升級。

　　在朔州，平魯區(qū)西泉社區(qū)電力驛站實現(xiàn)了與社區(qū)和警務(wù)的多重融合，群眾不用出小區(qū)就可以一站式辦理很多事情;在運城，國網(wǎng)永濟供電公司蒲州供電所將“楓橋經(jīng)驗”搬到所里，聯(lián)合當?shù)毓?、司法、公證等部門成立“人民調(diào)解室”，主動化解群眾在用電過程中產(chǎn)生的矛盾和糾紛;在晉城，國網(wǎng)山西電力(晉城陵川)太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊連續(xù)17年開展每月18日定期上門服務(wù)的“18日上門服務(wù)”，從服務(wù)老弱病殘等特殊群體，不斷將服務(wù)內(nèi)容和范圍進一步擴大到故障報修、搶險救災、宣傳咨詢和鄉(xiāng)村振興等各方面，17年來，累計出動3700人次、行程23000余公里、近萬戶的上門服務(wù)點亮了太行山區(qū)群眾心中的明燈。

　　服務(wù)低碳出行 加速智慧建設(shè)

　　“雙碳”背景下，新能源汽車正在快速占領(lǐng)市場，截至10月底，全省共有新能源汽車59.44萬輛。太原市區(qū)，路上行駛的綠色牌照新能源汽車比比皆是。

　　電動汽車快速發(fā)展，充電市場更加廣闊。省電力公司始終把充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為為民服務(wù)的重要內(nèi)容，以打造卓越供電服務(wù)體系為抓手，助力綠色低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展，加快充電設(shè)施布點及建設(shè)，服務(wù)“以電代油”和市民綠色低碳出行。

　　為加快推進新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面提升居住區(qū)充電設(shè)施建設(shè)水平，該公司促請省能源局出臺電動汽車充電設(shè)施管理指南和充電樁報裝資料規(guī)范，推動運城、晉城、忻州等6地，以城市為單位出臺建設(shè)管理指南。持續(xù)提升居民充電設(shè)施報裝服務(wù)質(zhì)效，在“網(wǎng)上國網(wǎng)”App上線“刷臉辦樁”功能，實現(xiàn)了省級車輛管理信息貫通，為新能源車主提供刷臉即可獲取車輛證明信息，持續(xù)提升充電設(shè)施報裝便捷度。

　　截至10月底，省電力公司在全省11個地市累計建成充電站549座，充電槍5396個，已形成覆蓋全省國家級高速公路服務(wù)區(qū)、市區(qū)、縣鄉(xiāng)及國家5A級景區(qū)的充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。今年“十一”假期，山西高速充電量達到153萬千瓦時、同比增長65%，創(chuàng)歷史新高。值得關(guān)注的是，該公司做好新能源汽車充電服務(wù)保障，每個節(jié)假日都組織員工提前巡檢充電設(shè)施，線上線下多渠道發(fā)布出行指南，引導錯峰充電;在重點時段重點充電站加強駐點運維，維護秩序，做好疏導。

　　此外，省電力公司還把電動汽車作為優(yōu)質(zhì)的可調(diào)負荷資源，實現(xiàn)車網(wǎng)互動，全力推廣有序充電。1月1日起，國網(wǎng)電動汽車(山西)服務(wù)有限公司虛擬電廠正式參加現(xiàn)貨市場交易，該虛擬電廠是國內(nèi)首家現(xiàn)貨市場模式下，以“電動汽車+可調(diào)工業(yè)負荷”為特色的虛擬電廠。

　　小桔充電是國網(wǎng)電動汽車(山西)服務(wù)有限公司虛擬電廠聚合的充電資源之一。11月13日，在太原市軍民路小桔充電站，網(wǎng)約車和出租車陸續(xù)過來充電，該站日均充電車輛有200多輛，充電時間主要集中在上午十點到下午四點期間，占全天電量的80%以上，這個時段充電電價最低。充一度電最高可以節(jié)省約0.1元，一輛網(wǎng)約車年節(jié)省約2000元。綠色能源和貼心服務(wù)，讓用戶在享受綠色低碳出行的同時，得到實實在在的優(yōu)惠。