作為一名員工，你最關(guān)心什么事？
工資、獎金、晉升、評優(yōu)……這些事關(guān)每名員工切身利益的職場“大數(shù)據(jù)”，都離不開績效考核這根“指揮棒”。
強(qiáng)化人力資源管理、充分激發(fā)員工隊(duì)伍活力，是每家企業(yè)的必修課。從統(tǒng)一制度理念，到因地制宜推進(jìn)績效管理，再到以“三型兩網(wǎng)、世界一流”為目標(biāo)、大力實(shí)施“放管服”改革，國家電網(wǎng)有限公司深入推進(jìn)全員績效管理，形成了分級分類、覆蓋全員的“多元化、強(qiáng)激勵”績效管理體系，以考核更精準(zhǔn)、激勵更直接、約束更有力為目標(biāo)，“放”出活力、“管”出效益、“服”出質(zhì)量。
“讓績優(yōu)者如魚得水，讓績劣者度日如年”，全員績效管理的制度優(yōu)勢已轉(zhuǎn)化為公司管理效能。考核激勵約束作用充分發(fā)揮，帶來的是員工活力、團(tuán)隊(duì)合力和企業(yè)競爭力的全面提升。人的作用和價(jià)值正不斷被激活。
一份文件催生的改變
過去，在集中統(tǒng)一的企業(yè)治理模式下，公司全員績效管理重在統(tǒng)一模式、規(guī)范流程。近年來，隨著外部形勢、市場環(huán)境和管理趨勢改變，高度一致的規(guī)范化考核模式已經(jīng)不再適應(yīng)管理需求。為更好地解放生產(chǎn)力、釋放基層活力、提高員工工作積極性，全員績效管理開始邁向深入推進(jìn)階段。
轉(zhuǎn)變要從一份文件說起。
2018年6月，公司發(fā)布《關(guān)于深入推進(jìn)全員績效管理工作的通知》。出臺的8方面23條措施從面到線、從線到點(diǎn)，以“多元化、強(qiáng)激勵”為重點(diǎn)，在成熟的績效管理框架下，鼓勵各單位因地制宜、創(chuàng)新豐富各類人員考核方式，建設(shè)導(dǎo)向清晰、評價(jià)科學(xué)、激勵有效的一流績效管理體系。
《通知》發(fā)出后，公司總部舉辦多期績效管理宣貫培訓(xùn)班，深入解讀政策、宣貫培訓(xùn)；組織各單位交流研討，總結(jié)提煉績效管理亮點(diǎn)；定期發(fā)布工作通報(bào)，展現(xiàn)工作推進(jìn)情況和特色做法；開展網(wǎng)絡(luò)大學(xué)全員績效普考，以考促培檢驗(yàn)宣貫成效。
從省級電力公司、直屬單位到基層站所，公司系統(tǒng)層層宣貫、調(diào)研、督導(dǎo)，找問題、出思路，結(jié)合實(shí)際制訂推進(jìn)方案，明確目標(biāo)、任務(wù)和要求，加快建章立制，優(yōu)化各類組織與員工考核模式，全面深化全員績效管理。
機(jī)制上，各單位持續(xù)強(qiáng)化績效責(zé)任落實(shí)。38家單位建立績效經(jīng)理人履職評估機(jī)制，細(xì)化考評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；國網(wǎng)北京電力建立績效管理分片交流工作機(jī)制，通過舉辦主題論壇，促進(jìn)基層單位互通互鑒；國網(wǎng)冀北電力在本部層面搭建績效經(jīng)理人履職評價(jià)體系，所屬地市公司結(jié)合實(shí)際確定評價(jià)內(nèi)容；國網(wǎng)河北電力強(qiáng)化績效責(zé)任全員全覆蓋，將業(yè)績考核指標(biāo)分解落實(shí)到每個崗位；國網(wǎng)河南電力加強(qiáng)績效經(jīng)理人年度履職成效評價(jià)結(jié)果應(yīng)用，排名前25%的可參評綜合類先進(jìn)評選；國網(wǎng)陜西電力開展績效管理提升年活動，將內(nèi)部模擬利潤考核嵌入每一個環(huán)節(jié)，壓力傳遞到每一級組織、每一名員工；國網(wǎng)甘肅電力統(tǒng)一建立履職成效評價(jià)模型，考評員工成長、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容。
規(guī)則上，針對企業(yè)負(fù)責(zé)人，各單位強(qiáng)化差異化考核，精簡指標(biāo)數(shù)量，平均壓減指標(biāo)達(dá)25%。國網(wǎng)四川電力設(shè)計(jì)效益型、管理型、綜合型多套指標(biāo)方案，基層自主組合指標(biāo)權(quán)重，分檔申報(bào)目標(biāo)；國網(wǎng)吉林電力創(chuàng)新市場化單位考核，取消專業(yè)工作考核，精簡關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)50%，設(shè)立超額利潤獎按比例提成。針對管理機(jī)關(guān)，各單位深化“三級三維”量化考核，完善考評規(guī)則，確?？己酥笜?biāo)和年度重點(diǎn)任務(wù)分解到人。國網(wǎng)福建電力實(shí)行中層干部月度“亮燈亮牌”,考核積分靠后人員“亮燈”警示、不合格人員“亮牌”退出；國網(wǎng)湖南電力開展管理機(jī)關(guān)績效評估和分析，實(shí)施績效改進(jìn)會議制度。針對一線員工，各單位深化以“工作積分制”為主的多元量化考核，修訂完善各業(yè)務(wù)考核積分庫，豐富考核方式。國網(wǎng)山東電力統(tǒng)一制訂供電企業(yè)員工績效積分標(biāo)準(zhǔn)2718項(xiàng)，覆蓋全部51類班組，推廣考核積分按業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計(jì)；國網(wǎng)上海電力深化一線員工同工種量化考核，員工貢獻(xiàn)按積分衡量并嚴(yán)格兌現(xiàn)，薪酬差距增大30%以上，激勵成效顯著。
應(yīng)用上，各單位優(yōu)化考核結(jié)果分級，強(qiáng)化考核結(jié)果在薪酬分配、評優(yōu)評先、崗位競聘等方面應(yīng)用。國網(wǎng)山西電力明確供電所核心績效指標(biāo)，組織全省934個供電所統(tǒng)一考核排名，結(jié)果與供電所績效工資掛鉤；國網(wǎng)江西電力建立績效分配管控預(yù)警機(jī)制，按月通報(bào)結(jié)果離散度、考核兌現(xiàn)匹配率等指標(biāo)，員工月績效工資平均最大差異由10%提升至22%；國網(wǎng)重慶電力依據(jù)所屬單位考核結(jié)果、超缺員和三項(xiàng)制度改革具體情況，彈性確定員工年度績效等級比例；聯(lián)研院開展科技型企業(yè)崗位分紅，將員工考核結(jié)果和分紅額度掛鉤；國網(wǎng)安徽電力全面推廣行為績效改進(jìn)模型，形成改進(jìn)措施100余項(xiàng)；國網(wǎng)新疆電力前置審核環(huán)節(jié)，嚴(yán)把員工績效考核結(jié)果應(yīng)用條件，建立追溯監(jiān)督機(jī)制，確保考核應(yīng)用到位。
