本網(wǎng)訊 7月15日,云南電網(wǎng)公司召開2022年年中工作會議。會議指出,下半年,該公司將全力落實服務(wù)經(jīng)濟穩(wěn)增長的政策措施,緊扣2022年“黨建+營銷”和業(yè)績“雙A”目標,堅決守住安全穩(wěn)定底線,扎實推進下半年電力供應(yīng)保障,確保高質(zhì)量完成全年目標任務(wù)。
今年以來,云南電網(wǎng)公司針對2022年電力供應(yīng)新形勢,嚴格落實“疫情要防住、經(jīng)濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的要求,“全網(wǎng)一盤棋”科學統(tǒng)籌供需,全力做好保供應(yīng)服務(wù)經(jīng)濟穩(wěn)增長。上半年,云南電網(wǎng)公司售電量1413.3億千瓦時,同比增長16.4%,增速位列全網(wǎng)第一,位居全國前列。上半年發(fā)供電量保持高速增長,實現(xiàn)了時間任務(wù)“雙過半”,為云南經(jīng)濟運行平穩(wěn)增長提供有力支撐。
下半年,云南電網(wǎng)公司將全力做好電力保供的“安全員”、增供擴銷的“銷售員”、水能利用的“守門員”。
制定電煤“存煤日歷”,督促企業(yè)按日歷進度完成存煤,力爭汛末存煤400萬噸,火電開機達900萬千瓦以上;科學安排主力水庫蓄水,確保汛末完成蓄能340億千瓦時目標;推動明確既有通道轉(zhuǎn)送電量的價格機制及“云電送粵”電量調(diào)減方式;建立新能源并網(wǎng)跟蹤表,抓好1100萬千瓦新能源“零缺陷”并網(wǎng),盡早投產(chǎn)解決中小水電送出受阻網(wǎng)架工程;將“三道防線”固化至系統(tǒng),實現(xiàn)自動研判、自動預(yù)警、自動分配,組織響應(yīng)演練,提升實戰(zhàn)協(xié)作能力。
發(fā)揮專享大客戶經(jīng)理作用,解決企業(yè)用電困難,確保用電負荷“應(yīng)開盡開、能開全開”;大力實施電能替代,積極促成電烤煙、電制茶、電烤酒等行業(yè)標準落地,在完成電能替代電量39億千瓦時目標的基礎(chǔ)上力爭完成42億千瓦時;發(fā)揮營銷“前臺”市場拓展作用,推廣“南網(wǎng)在線”APP增值產(chǎn)品,確保入駐增值服務(wù)商不低于100家,線上增值服務(wù)產(chǎn)品累計成交額不低于3.8億元。
充分發(fā)揮南網(wǎng)大平臺作用,及時優(yōu)化西電東送曲線,增加送電,確保云南省西電東送完成1452億千瓦時的基礎(chǔ)上盡可能增加外送;加強與境外市場聯(lián)系,力爭境外送電達13億千瓦時;運用云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù),結(jié)合ARIMA算法構(gòu)建電量預(yù)測模型,充分融合各供電區(qū)域內(nèi)的用電趨勢、經(jīng)濟變化、氣象等因素,支撐精準電量預(yù)測;加強溝通,每月向政府匯報供需形勢情況,服務(wù)政府做好“電力+經(jīng)濟”分析;每月向大客戶報到,了解生產(chǎn)負荷特性,服務(wù)客戶做好用電管理計劃。
著力抓實現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè),推動供電服務(wù)水平提升。嚴格按照南方電網(wǎng)公司明確的驗收標準和公司體系基本特征對照表抓好落實,印發(fā)省、地兩級現(xiàn)代供電服務(wù)體系中臺建設(shè)方案,積極打造用戶問題解決中心和用戶價值創(chuàng)造中心。狠抓優(yōu)化用電營商環(huán)境、提升客戶滿意度“軟件抓手”,要求業(yè)擴服務(wù)時限合格率不低于97%,今年年底前實現(xiàn)全省160千瓦及以下小微企業(yè)“零投資”,全渠道實現(xiàn)“刷臉辦電”“一證辦電”功能。結(jié)合實際在全省推廣“線上共享聯(lián)辦+線下政電融合”服務(wù),因地制宜在用電營商環(huán)境細分領(lǐng)域打造更多標桿示范。做好第三方客戶滿意度調(diào)查各項工作,確保完成83分的目標值。落實客戶問題快速響應(yīng)機制,加強網(wǎng)格化服務(wù)模式推廣建設(shè)。 (歐陽婷婷 楊紹鵬)
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