“外部環(huán)境帶來(lái)的困難和挑戰(zhàn)就擺在眼前,我們只有不斷解放思想并付出不亞于任何人的努力,才能突破取得新的成績(jī)。”江蘇大唐國(guó)際呂四港發(fā)電有限責(zé)任公司認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司要求,深入開(kāi)展“保供增效、喜迎二十大”勞動(dòng)競(jìng)賽和“解放思想、二次創(chuàng)業(yè)大學(xué)習(xí)大討論”活動(dòng),突破慣性思維和路徑依賴,在全力推進(jìn)電力現(xiàn)貨試運(yùn)行交易的同時(shí)主動(dòng)出擊,成功簽約4家售電用戶。
全力備戰(zhàn)現(xiàn)貨市場(chǎng)交易
孤舉者難起,眾行者易趨
今年以來(lái),江蘇電力現(xiàn)貨試運(yùn)行交易已密集開(kāi)展多次。為充分應(yīng)對(duì)現(xiàn)貨市場(chǎng)的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn),該公司迅速制定工作方案,緊密團(tuán)結(jié)各個(gè)部門(mén),形成一股勇毅前行的激流。
22點(diǎn)30分,辦公樓四層仍有一間屋子亮著白熾的燈光,空曠的走廊上傳來(lái)屋內(nèi)清晰的交談聲:“各部門(mén)關(guān)鍵信息再重新核對(duì)下,市場(chǎng)出清結(jié)果再全部整合清楚,準(zhǔn)備復(fù)盤(pán)相關(guān)數(shù)據(jù)。”該公司現(xiàn)貨交易負(fù)責(zé)人正一絲不茍地盯著電腦屏幕上的測(cè)算數(shù)據(jù),兩只手飛快得在計(jì)算器上核驗(yàn)著結(jié)算的準(zhǔn)確性。
由于江蘇省內(nèi)現(xiàn)貨試運(yùn)行交易期間的電量出清結(jié)果比較晚,耐心守了一晚上的現(xiàn)貨交易人員在看到第二天的發(fā)電負(fù)荷曲線后總算松了一口氣:“別小瞧了這按部就班的核算工序,背后可是集各部門(mén)全力配合,精細(xì)分析的預(yù)測(cè)結(jié)果,現(xiàn)貨交易這塊硬骨頭絕不是靠一個(gè)部門(mén)能拿下的。”
該公司高度重視現(xiàn)貨試運(yùn)行交易工作,通過(guò)提前謀劃制定工作方案,明確了現(xiàn)貨交易組織機(jī)構(gòu)與責(zé)任分工,按日分解了16個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),并建立內(nèi)部聯(lián)絡(luò)群開(kāi)辟溝通渠道,充分保證發(fā)電、設(shè)備、燃料、財(cái)務(wù)、計(jì)劃各部門(mén)信息溝通順暢,確保現(xiàn)貨交易開(kāi)展穩(wěn)中有進(jìn)。
“總結(jié)前兩次試運(yùn)行工作,我相信各部門(mén)都體會(huì)到了眾人拾柴火焰高的優(yōu)勢(shì),現(xiàn)貨市場(chǎng)下就要充分解放思想,摒棄固有思維,必須‘團(tuán)結(jié)+協(xié)作+實(shí)干’才能步伐穩(wěn)健的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與效益的雙提升。”該公司總會(huì)計(jì)師吳天昊在現(xiàn)貨交易周例會(huì)時(shí)認(rèn)真分析了現(xiàn)貨市場(chǎng)給發(fā)電計(jì)劃的執(zhí)行、財(cái)務(wù)收支的平衡,供熱供應(yīng)的可靠,安全生產(chǎn)的穩(wěn)定等多方面帶來(lái)的沖擊,闡明了“安全為基、利潤(rùn)為王”的形勢(shì),為這支新組建的現(xiàn)貨交易團(tuán)隊(duì)筑起了牢固的心理戰(zhàn)線。
為用戶解答電價(jià)結(jié)算政策
風(fēng)起青萍積翱勢(shì),浪成鯨濤蓄海韻
對(duì)于該公司市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來(lái)講,每一次現(xiàn)貨試運(yùn)行工作都是極大的挑戰(zhàn)更是不可多得的積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。在售電工作有序開(kāi)展的同時(shí)扛起新的責(zé)任,彰顯著這支團(tuán)隊(duì)的凝聚力戰(zhàn)斗力,展示著“來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”的決心。
“在做足準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)現(xiàn)貨交易的同時(shí),售電工作也不能落下。”該公司計(jì)劃營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人在分析當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境后,語(yǔ)重心長(zhǎng)地給市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)加油鼓勁,“盡管疫情帶來(lái)的客觀因素讓售電工作開(kāi)展變得極其不利,但是再難再不可能,我們也要把團(tuán)隊(duì)的激情點(diǎn)燃,絕不能躺平。”
面對(duì)地區(qū)內(nèi)復(fù)雜的疫情形勢(shì),該公司市場(chǎng)營(yíng)銷人員與時(shí)間爭(zhēng)先,與問(wèn)題對(duì)抗,與自身競(jìng)賽,迎難而上。“艱難時(shí)期,感謝您的信任,呂四港發(fā)電公司會(huì)在售電合作上始終與貴公司守望相助。”隨著兩枚鮮紅印章的蓋下,4份購(gòu)售電合同頓時(shí)變得重若千斤,薄薄的幾頁(yè)紙傳遞了該公司市場(chǎng)營(yíng)銷人員以最精的專業(yè)、最誠(chéng)的服務(wù)、最實(shí)的價(jià)格、最深的理解與用電企業(yè)共度難關(guān)的決心。
“呂四港發(fā)電公司屹立在黃海之畔,建于仙鶴騰飛之地。在這你能體味到大海的韻律,能激勵(lì)你、號(hào)召你持之以恒、不管?chē)?yán)寒酷暑或是風(fēng)吹雨淋都敢朝著目標(biāo)勇往直前。”該公司市場(chǎng)營(yíng)銷人員在談起簽約用戶的心得時(shí),滿臉燦爛笑容的娓娓道來(lái)。他們通過(guò)制定詳細(xì)的客戶服務(wù)計(jì)劃,在每月月初至月中為用戶仔細(xì)核對(duì)國(guó)網(wǎng)代理購(gòu)電下電費(fèi)結(jié)算清單,在每月中下旬重點(diǎn)關(guān)心用戶疫情下的生產(chǎn)用電情況,此外還第一時(shí)間向用戶解答最新的企業(yè)用電優(yōu)惠政策,實(shí)現(xiàn)了“現(xiàn)貨+售電”的有效融合。
市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)互動(dòng)學(xué)習(xí)
愿得側(cè)翅附鴻鵠,追風(fēng)掣電凌太空
該公司市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)共5人,有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老大哥,也有敢拼敢闖的當(dāng)?shù)匦』?,還有醉心專研的市場(chǎng)交易人員,平均年齡不足36歲。
“我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)敢打敢拼,沒(méi)理由不能克服售電和現(xiàn)貨的雙重考驗(yàn)。”老大哥平時(shí)喜歡給年輕的市場(chǎng)營(yíng)銷人員“上課”,傳授他在電力市場(chǎng)中摸爬滾打的寶貴經(jīng)驗(yàn)。“你們看售電和現(xiàn)貨這兩樣工作,看似毫不相關(guān),但實(shí)際本質(zhì)如出一轍,它們都關(guān)乎到一個(gè)學(xué)問(wèn),就是心理。售電要分析客戶的合作心理而現(xiàn)貨要預(yù)判市場(chǎng)主體的報(bào)價(jià)心理,我們不妨從這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行突破。”
像這樣的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)討論再延伸付諸于實(shí)踐,每天都有發(fā)生。整個(gè)團(tuán)隊(duì)都奔著同樣的目標(biāo),追求著在“二次創(chuàng)業(yè)”路上不斷發(fā)光發(fā)熱的信念,一步一步、扎扎實(shí)實(shí)地做好具體工作。在談到如何提升市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新理念時(shí),團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都充滿了希冀:“市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的每一家用戶拜訪,每一次政策更新、每一場(chǎng)交易復(fù)盤(pán),都能促使團(tuán)隊(duì)的思想碰撞出更為深刻的火花,研究出更優(yōu)的解決矛盾的方法。我們希望能夠有更多的機(jī)會(huì)在追風(fēng)掣電中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。”
評(píng)論