中國電力網(wǎng)訊(通訊員：張艷強) “你們真快，這下雨天的，一個電話你們就趕過來了，謝謝。”近日，烏海市海南區(qū)德順小區(qū)居民楊阿姨對烏海供電公司海南供電分公司搶修人員的服務贊嘆不已。

　　當天下午，雨剛轉小，海南供電分公司搶修人員在去老石旦檢修的路上又接到德順小區(qū)居民打來的報修電話。接到故障報修電話后，搶修人員告知用戶在處理完當前這戶故障后馬上就過去，約20分鐘后，他們趕到了居民家中。此時，外面小雨仍然下個不停，經(jīng)過搶修人員的認真檢查，發(fā)現(xiàn)空開上口燒壞，導致停電。故障原因找到后，搶修人員立即投入到搶修之中。

　　搶修人員分工協(xié)作，憑借嫻熟的急修技術，不到十分鐘就搶修結束，快速恢復了供電。在搶修工程中，搶修人員還邊對居民講解日常安全用電常識。當冰箱、電視等電器設備重新啟動的那一刻，楊阿姨熱情挽留搶修人員進客廳喝杯熱水再走。“不用謝，這是我們應該做的，就不歇了，小區(qū)門口有網(wǎng)格員的聯(lián)系方式，以后有什么用電問題，盡管打電話就行。”隨后，搶修人員又緊急投入到下一個工作中去。

　　進入春季以來，降雨天氣頻繁發(fā)生，線路搶修、故障報修也隨之增加，海南供電分公司快速響應客戶各類用電需求，積極組織網(wǎng)格員進小區(qū)入戶，開展用電隱患排查及安全用電宣傳，全力讓客戶用電放心電、溫暖電，贏得了廣大客戶的稱贊和好評。