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幫助客戶快速處置用電設(shè)備故障

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-03-22 16:17:06  作者:郝金鑫 李延生

  “供電所嗎?廠里突然斷電了,我們準(zhǔn)備直播銷售綠松石,一會(huì)切割石料還要用電,麻煩你們來(lái)檢查一下。”3月16日17時(shí)40分,正在值班的湖北竹山縣供電公司麻家渡供電所員工王勇接到了當(dāng)?shù)丶庸S用電客戶陳偉打來(lái)的求助電話。

  “別急,我們馬上到。”放下電話,王勇帶上工具,與同事袁勝安趕往客戶的加工廠。

  陳偉的綠松石加工廠主要業(yè)務(wù)是綠松石項(xiàng)鏈、戒指、手串加工和定制等,產(chǎn)品既在店面銷售,又通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播銷售,日營(yíng)業(yè)額最高達(dá)2萬(wàn)元以上。

  15分鐘后,王勇和袁勝安到達(dá)綠松石加工廠。

  車還沒(méi)停穩(wěn),陳偉迎上來(lái),焦急地說(shuō):“剛切割了兩塊綠松石原石,突然就斷電了。如果不及時(shí)恢復(fù)供電,無(wú)法按時(shí)直播,我們損失就大了,還請(qǐng)你們幫幫忙。”

  了解了基本情況后,王勇和袁勝安開(kāi)始查找故障。

  兩個(gè)人依次檢查了低壓配電箱開(kāi)關(guān)、車間內(nèi)的用電設(shè)備、電源接線,發(fā)現(xiàn)一切正常。

  “看來(lái)故障點(diǎn)很隱蔽。”王勇和袁勝安梳理了容易忽略的細(xì)節(jié),又對(duì)用電設(shè)備開(kāi)展了新一輪檢查。

  約30分鐘后,王勇發(fā)現(xiàn),切割機(jī)的電源線有個(gè)接頭下方的地面上有腐蝕的殘留物。“應(yīng)該是線路老化,加上近期用電負(fù)荷大,接頭氧化導(dǎo)致斷電。”王勇說(shuō)。

  “王師傅,我們這故障還有多久能處理好呀?”18時(shí)25分,陳偉一邊看手表一邊問(wèn)。

  “我們現(xiàn)在就處理,保證不耽誤你網(wǎng)上直播。”王勇說(shuō)著,袁勝安剪掉了老化的電線,并把新電線重新接好,再用絕緣膠布做好絕緣。電源線維修完畢,他們又對(duì)負(fù)荷側(cè)設(shè)備開(kāi)展復(fù)電測(cè)試,保障順利復(fù)電。

  18時(shí)50分,陳偉的綠松石加工廠供電設(shè)備啟動(dòng),供電恢復(fù)。(郝金鑫 李延生)


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