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國(guó)網(wǎng)冀北電力實(shí)施“營(yíng)造一流電力營(yíng)商環(huán)境十項(xiàng)提升行動(dòng)”

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-02-08 15:06:11  作者:李慧

  1月31日,國(guó)網(wǎng)冀北電力有限公司貫徹落實(shí)河北省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境企業(yè)家座談會(huì)精神,啟動(dòng)實(shí)施“營(yíng)造一流電力營(yíng)商環(huán)境十項(xiàng)提升行動(dòng)”,全面滿(mǎn)足人民群眾美好生活用能需要,提升各類(lèi)市場(chǎng)主體用電獲得感。

  國(guó)網(wǎng)冀北電力堅(jiān)持電力供給側(cè)和負(fù)荷側(cè)“雙向”發(fā)力,科學(xué)安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,保障電力穩(wěn)定供應(yīng);優(yōu)化電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),拉動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈投資;嚴(yán)格落實(shí)報(bào)裝容量160千伏安以下居民客戶(hù)和小微企業(yè)“三零”服務(wù),深化大中型企業(yè)“三省”服務(wù),提升辦電服務(wù)質(zhì)效;推行客戶(hù)受電工程典型設(shè)計(jì),完善電網(wǎng)代理購(gòu)電機(jī)制,壓降客戶(hù)用能成本。在用電側(cè)能效服務(wù)方面,該公司深化“供電+能效”服務(wù),延伸服務(wù)觸角。

  同時(shí),該公司深化“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”線上辦電功能應(yīng)用,實(shí)施辦電、交費(fèi)“線上辦、掌上辦”,全面推廣居民“刷臉辦電”、企業(yè)“一證辦電”等功能應(yīng)用,提升客戶(hù)辦電便利度;公開(kāi)供電服務(wù)信息,動(dòng)態(tài)發(fā)布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等12類(lèi)供電服務(wù)信息,讓客戶(hù)辦電更放心。

  2023年,國(guó)網(wǎng)冀北電力計(jì)劃投資31.29億元建設(shè)配網(wǎng),開(kāi)展低電壓等問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理,提高配網(wǎng)供電可靠性;主動(dòng)服務(wù),強(qiáng)化政企協(xié)同和村網(wǎng)共建,優(yōu)化與行政區(qū)域匹配的供電服務(wù)網(wǎng)格,提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)效;開(kāi)展碳交易監(jiān)測(cè)應(yīng)用研究,應(yīng)用電力大數(shù)據(jù)助力數(shù)字政府建設(shè),助力“雙碳”目標(biāo)落地。(李慧)

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